商品について

普段のお手入れはどうしたらいいですか？

普段のお手入れは、外でホコリを振るい落とし干してください。湿気の多い日がおすすめです。室内で吸収した臭いやホコリなどの汚れを外に放出し自らキレイにするという機能があります。お手入れ方法のページもご参照ください。

裏側にこすれたような傷があるのですが不良品でしょうか？

毛皮をなめす際につくもので傷ではありません。もし穴が開いているような切れ目がある場合は別の商品を交換いたしますのでご連絡ください。

赤ちゃんにはグレイか白かどちらの色がいいでしょうか？

お客様のお好みによりますが、ベビーカーにお使いいただく場合はベビーカーの色が黒や紺など濃い色であればグレイや黒がしっくりきます。薄い色であれば白がおすすめです。

ゴットランドシープ特有のシルキーグレイの良さは、シックな色合いなので子どもが大きくなった後でも床やソファにと使うシーンが多いという点です。長めでクリクリした毛は高級感もあります。白の良さは汚れが見つけやすいということ。比較的毛が短めでフワフワした感触があります。ただ、年月とともに汚れが目立ったり、黄ばんでくる場合もあります。

送料、配送、ギフトラッピングについて

配送料はいくらから無料になりますか？

国内配送料は、20,000円（税込）以上のゴットランドデザイン 通常商品お買い上げで送料無料となります。

配送料はいくらかかりますか？

ゴットランドデザイン 通常商品のお買い上げが20,000円（税込）未満の場合は、送料表（税込）に従います。

北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸
1460円	1060円	940円	940円	940円	940円
中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
940円	1060円	1190円	1190円	1460円	1460円

ギフトラッピングはしてもらえますか？

はい。商品をご購入いただく際にギフトラッピング「あり」をご指定の上、カートに入れてください。ラッピング代として1つの包装につき、300円（税別）がかかります。

明細書等、金額がわかるものは入れないでほしいのですが。

ご注文者様とお届け先様が異なる場合は、『お買い上げ明細書』は荷物に同梱いたしません。